一、2026 年,每家陵园都多了四道合规必答题
新修订的《殡葬管理条例》(2026 年 3 月 30 日起施行,全文 8 章 73 条)将殡葬事业定位为重要公益事业,对「逝、殡、葬、祭」实行全链条统一监管;民政部《殡葬领域明码标价规定(试行)》同步要求经营者对基础项目与非基础项目实行明码标价,严禁诱导消费与违规收费。
落到陵园日常经营,监管要求集中在四个动作上:价格公示、服务留痕、数据报送、信息合规。过去靠纸质价目表和 Excel 台账应付检查的方式,正在被「可随时出示、可追溯、可报送」的数字化要求取代。
二、四个合规动作,逐项数字化
1. 明码标价合规
- 基础项目与非基础项目价格清单在线公示,标准模板填入数字即达标
- 官网与小程序同步展示,家属可查、检查可出示
- 价格调整后台即时更新,避免「价目表与实际不一致」的风险
2. 服务流程留痕
- 预约、登记、服务记录全程实名留痕,纠纷有据可依
- 官网服务流程公开页,满足新《条例》服务规范公示要求
- 操作日志可查,敏感动作全程记录
3. 年检数据报送
- 任意时间区间经营数据一键生成报告:PDF / PPT / Excel / Word / HTML 五种格式
- 年检、监督检查、主管部门问询,数据包即取即用
- 历史数据留存,跨年度对比一键出数
4. 留资与个人信息合规
- 所有留资表单统一挂载授权同意文案,符合《个人信息保护法》要求
- 隐私指引模板化下发,配置记录留痕可查
- 多租户数据隔离,逝者与家属信息专项保护
三、合规达标版套餐内容(2026 限定)
| 组成 | 内容 | 对应监管要求 |
|---|---|---|
| 墓位售卖模块 | 墓型与价格线上公示 | 明码标价 |
| 企业官网模块 | 服务项目、流程、价格公示页 | 服务规范公示 |
| 预约表单模块 | 实名登记、预约留痕、授权文案 | 服务留痕 / 个保法 |
| 合规服务包 | 明码标价模板、年检数据包、留资合规配置、合规培训 1 次 | 年检与监督检查 |
定价:¥9,800 / 年(2026 年内首签特惠 ¥6,800 / 年)。后续可补差价升级标准版 / 专业版,模块与数据全部保留。
合规达标版交付的是合规动作的数字化工具与过程记录,不构成对检查结果的任何保证,具体监管要求以当地民政部门规定为准。
常见问题 FAQ
Q1:我们已经有官网和价目表,还需要合规达标版吗?
新规要求的不是「有价目表」,而是基础项目/非基础项目分类公示、留资授权链路、可随时报送的数据记录。可以用我们的合规自查清单逐项对照,十分钟就能判断差距。
Q2:年检数据报送具体怎么帮?
平台沉淀的经营数据(预约、服务、墓位、祭扫)可按任意时间区间一键导出 PDF/PPT/Excel/Word/HTML 五种格式,年检前无需临时整理台账。
Q3:上线需要多久?
合规模块均为平台现成能力,资料齐备后最快两周上线,含 1 次合规操作培训(附检查演示话术)。
Q4:能保证通过检查吗?
不能,也不应有任何厂商做此承诺。我们保证的是:监管要求的各项动作都有对应工具、有过程记录、可随时出示,把「能不能过」的不确定性降到最低。