一套系统跑通引流、转化、服务、复访、数据。面向家属的小程序、面向经营的后台、面向品牌的官网,一次接入,同时拥有。
我们为陵园提供「B 端管理后台 + C 端小程序 + H5 官网」三端一体的经营平台,并配套代运营与数据服务。系统只是载体,真正值钱的是背后的数据与运营。
陵园行业的特殊性,决定了通用 SaaS(有赞 / 微盟这类)根本不适用。这 8 条,是走访多家园区后总结出来的。
一个家庭一辈子可能只买一次,没有复购,只有口碑与服务周期。
从咨询到签约常跨数月,全家共同决策,线索必须能被长期跟踪。
卖完墓位才是服务的开始,几十年的祭扫维护都是二次收入机会。
清明、冬至、中元、春节,几天涌入全年大部分客流,人力全部击穿。
子女在外地、老人行动不便,到不了现场的人正是线上服务的天然客群。
涉及殡葬政策、隐私与公众情绪,内容与数据必须规范,出事代价极高。
硬件差距在缩小,家属感知的差异越来越集中在服务体验与数字化体面感。
懂业务的不懂系统,懂系统的不在殡葬业,自建等于长期养人加踩坑。
先看您现在是不是这样,再看我们怎么解 —— 左边是现状与后果,右边是陵管家的解法。
一次接入,同时拥有面向家属的小程序、面向经营的后台、面向品牌的官网。四层架构,能力可按需开关。
覆盖家属从「进园」到「怀念」的全流程,每个模块都对应一个园区收益点。以下为真机界面。










我们把陵园的节日营销做成了「模板 + 配置」—— 把活动上线周期从「两周」压到「一小时」,而且不额外收费。
抽奖、猜图识地标、许愿树、节日公告、预约表单、VR、官网等平台预置模板
站点信息、品牌配色、场景文案、分享封面、入口位置,全部可视化配置
改完即时生效,可设起止时间,节后自动收摊,不留尾巴
覆盖园区线上经营的全部日常动作,按 5 组分区。所有模块按套餐授权可见,不给员工增加学习成本。
很多同行卖的是「系统里有几个报表页面」。我们交付的是一份您可以直接拿去开会的经营报告 —— 选好时间范围,点一下,PPT 就下载好了。
AI 在我们平台里承担三件事 —— 替员工干活、替园区做内容、给家属做增值服务。
后台自然语言操作,覆盖 12 个业务域技能,既能查数据也能直接办事。
园区不用请文案、不用等设计,节日内容当天就能发出去。
对家属是感动,对园区是毛利 —— 成本极低,家属愿意付费。
园区最缺的不是客户,是「把客户叫回来」的机制。清明前一周给去年祭扫过的家属推一条提醒,转化率最高 —— 人工做不动,系统只要一次配置。
预置业务场景(下单 / 支付 / 退款 / 留言),后台一键开关启用
自动申请微信模板消息,不用去公众号后台折腾模板编号
定向单人推送,或按分群批量推送(关注方式、标签、活动)
目标人数、成功 / 失败、业务单号、失败原因,可追可查可复盘
系统的钱是成本,系统带来的收入才是理由。二次收入通常在首年即可覆盖平台费用,墓位转化提升才是真正的利润增量。
异地 + 行动不便的家属是刚需;把服务 SKU 化、明码标价、线上支付、照片视频回传,就能规范收入。
拍照识别 + 3D/AR 展示 + 在线预定,把纪念品从「柜台摆着」变成「手机里能逛能买」。
老照片修复、照片动起来、数字人播报,情感价值高、边际成本低。
VR 看墓前置筛选 + 线索沉淀 + 顾问排期 + 直播预约 + 锁位下定,把流失在微信里的线索变成可跟踪的销售漏斗。
省下来的都是真金白银 —— 从导览、接待到内容制作、报表整理、IT 投入,全面减负。
家属自助导航找墓,高峰期不再靠人带路
预约表单、在线咨询、AI 客服,分流大量重复咨询
线上下单派单,替代微信零散接单与手工记账
AI 生成图文与官网内容,省下外包设计与文案费用
选日期区间一键导出 PDF / PPT,告别手工汇总 Excel
SaaS 订阅制,不需自建团队、不需买服务器、不承担迭代成本
买系统的都在卖软件,我们卖的是「园区线上经营的合作伙伴」—— 系统真正跑起来才算交付。
内容更新、节日活动策划与上线、活动文案与素材、公众号与小程序日常运营。
定期经营数据报告 + 人工解读 + 优化建议:哪个模块该加投入、哪个环节在漏人。
后台操作、销售用线索看板、客服用知识库,交付即上手。
园区后台直接提需求,可看到受理进度与结果 —— 需求不进黑洞。
图文文档与 AI 客服随时自助查询,人员流动也不怕断档。
隐私模板下发、资质审核配合;新功能同步给订阅客户,不单独付费。
不要一次买全,按数字化成熟度分阶段投入 —— 支持先开部分模块、后续随时加开,无需更换系统。
园区几乎不需要投入技术人力,只出一名对接人;配置、内容与培训都由我们完成。
这块我们做在前面 —— 多租户隔离、三层权限、敏感操作留痕、隐私合规、资质完备、稳定可用。
每个园区数据独立,系统层面强制按园区过滤,园区之间互相看不到。
菜单级 + 操作级 + 按钮级,配合角色管理,员工只能看该看的、做该做的。
关键写操作与触达推送均有记录,可追溯。
隐私指引模板统一管理与下发,符合小程序与公众号平台要求。
已完成软件著作权登记与相关备案,可提供合规材料配合采购流程。
队列化处理高峰任务,节日流量峰值下保持可用。
同类产品里,我们的组合难以被单点替代。
不是通用 SaaS 改个皮,模块和数据口径都按陵园业务设计(墓位、祭扫、纪念、导航)。
小程序 + H5 + 后台一次到位,还含园区官网,不用再找第二家。
自定义任意区间,一键导出五种格式 —— 大多数同行只有几个看板页面。
从后台自然语言操作、内容生成,到面向家属可变现的影音与识别,不是只挂个聊天框。
按需订阅,先小步上线再扩展,投入节奏由园区控制。
代运营 + 数据解读 + 培训 + 需求中心,系统真正跑起来才算交付。
单园区全模块标杆、区域协会多园区平台、公益纪念专题 —— 陵管家已验证三种落地形态。



我们不是刚起步的产品 —— 平台上跑的是真实的园区、真实的墓位数据、真实的家属行为。
行为数据显示,家属最先被"找得到、看得见"打动 —— 导航与 VR 是第一入口;随后是"回不来也能尽孝"的代客祭扫;再沉淀为长期的线上纪念。这条路径正是园区把一次性到访转化为持续服务与二次消费的运营主线。
从免费体验到独立部署,五个版本对应不同规模与阶段。核心能力一脉相承,差异只在开放的业务模块数量与部署方式。
模块越多,均摊成本越低。打包不仅省钱,更保证各能力之间数据打通、体验一致。
新修订《殡葬管理条例》2026 年 3 月 30 日起施行,《殡葬领域明码标价规定(试行)》同步落地——明码标价、服务公示、年检报送、信息登记,正成为每一家陵园的必答题。合规达标版把监管要求翻译成开箱即用的数字化工具。
后续可补差价升级标准版 / 专业版,模块与数据全保留。查看合规方案详情 →
咨询合规方案接入前园区最常问的 9 个问题,点开即答。
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