智慧园区管理平台 · 专业陵园数字运营服务

你负责线下接待,
我们负责线上一切

AI 驱动的一站式园区数字运营服务——不是给你一套系统,是给你配一支专业的线上运营团队。从获客到纪念服务,全链路帮你做好。

预约专属运营方案
120+ 合作陵园
¥380万 年均帮助园区增收
200+ AI 月产内容篇数
核心差异

不是给你一个系统,
是给你配一个线上团队

除了线下接待,其他的我们全包。合作后,你将拥有一支覆盖内容运营、技术维护、活动策划的完整线上团队。

你负责

线下接待与园区管理

做好你最擅长的事

  • 接待到访家属
  • 现场带看讲解
  • 签约收款安葬
  • 日常园区维护
工作量 ≈ 和原来一样
我们负责

全部线上运营工作

等于多了一个线上运营部门

  • VR 全景拍摄与制作
  • 墓型信息上架与维护
  • SEO 优化与关键词运营
  • 清明 / 重阳 / 忌日营销活动策划
  • 公众号 / 小程序内容更新
  • 预约 / 线索 / 代祭订单管理
  • AI 数字人训练与迭代
  • 数据月报与运营建议
  • 系统迭代升级(永久免费更新)
为您节省 1–2 名全职运营人员的成本
对比维度 传统 SaaS 竞品 陵管家运营服务
交付物一套系统 + 使用手册运营结果 + 数据报告
陵园需要做什么自己配置、自己运营、自己产内容配合线下接待就行
需要多少线上人力至少 1–2 人全职运营0 人(我们团队全做)
遇到问题提工单等回复专属运营对接,实时响应
内容谁来产陵园自己写 / 找外包我们的 AI + 编辑团队
活动策划给模板自己填我们策划 + 执行 + 复盘

"以前我们清明节做活动要找外包、写文案、做海报、投广告——现在这些全是陵管家团队帮我们做好的,我们只管接电话接待家属。"

—— 某合作陵园负责人(典型反馈)
AI 驱动

让每个环节都比人工更聪明

AI 不是我们贴在官网上的标签——它是运营团队每天干活的核心工具。从获客到纪念服务,全链路智能加持。

AI 获客

  • 智能 SEO 关键词优化
  • 广告投放建议与自动调优
  • 线索质量评分与渠道 ROI 分析

AI 内容

  • 一键生成节日推文与活动海报
  • AI 写祭文、悼词、生平故事
  • 公众号排版与短视频脚本秒出

AI 客服

  • 7×24 智能问答与预约引导
  • 知识库自学习,越用越聪明
  • 复杂问题自动转人工

AI 数字人

  • 逝者音容形象还原与语音合成
  • 互动式缅怀对话(家属授权管控)
  • 纪念馆增值服务,高情感价值

AI 洞察

  • 每日运营数据预警与漏斗诊断
  • 竞品监控与季节趋势预测
  • 月度运营报告自动生成

AI 纪念

  • 生平故事自动生成与老照片 AI 修复
  • 黑白转彩色、动态回忆视频
  • 音容笔貌还原(所有 AI 服务需家属授权)
200+
AI 图文工坊月均产出
30 分钟
清明活动策划初稿
¥8,000
月均替代外包内容费
0 漏接
夜间+节假日咨询覆盖
价值测算

算一算,接入后你的园区能多赚多少

拖动滑块输入你的园区参数,实时查看预估增收数据。

园区月均客流 200
线上化引流占比 20%
均价 8万元/穴
预估结果
40
月新增线上线索(组)
14
预约到访(组)
8.4
预估成交(单)
¥672,000
月新增收入
¥8,064,000
年化增收

* 转化率参考行业均值(到访率 35%、成交率 60%),具体因园区而异

合作路径

陵园数字化 · 7 步全链路

从注册到长期经营,每一步都清晰可见。前 6 步几乎全由我们团队主导,你只需配合提供素材。

1 天
注册开通
填写园区信息
配置基本参数
我们做
3 天
上传素材
上传墓型照片
配置价格库存
你配合
7 天
VR 展厅上线
720° 全景嵌入
标注可售墓位
我们做
14 天
线上获客启动
SEO + 落地页
预约实地考察
我们做
30 天
首单锁位
家属线上付定金
7 天保留期
我们做
持续
签约建馆
签约自动创建
纪念馆
自动串联
20 年+
长期经营
清明 / 忌日触达
代祭 / 续费 / AI
我们做
行业痛点

你的痛,我们有解

不再罗列功能,先说你痛在哪——再看我们怎么解决。

家属只能现场看墓,外地子女无法参与决策
VR 全景 + 直播看墓 + 分享给家人
到访前筛选率 3x
720° VR 全景让家属足不出户就能了解园区环境、墓区布局和具体墓位。结合直播看墓功能,销售人员可以实时带看讲解。外地子女通过分享链接即可参与家庭决策,大幅缩短决策周期,决策周期平均缩短 50%。
获客完全依赖线下和电话,获客成本高
SEO 落地页 + 预约系统 + 小程序获客
成本 < 线下 1/5
通过 AI 优化的 SEO 落地页和小程序矩阵,在百度、高德、微信等渠道精准获取有购墓需求的家属。配合在线预约系统,将线上流量转化为线下到访,获客成本仅为传统线下渠道的五分之一以下。
售后无连接,清明才想起联系家属
自动建馆 + 忌日提醒 + 代祭服务
生命周期价值 8-10x
签约后系统自动为每位逝者创建在线纪念馆,配合忌日、清明等节点的自动触达提醒,引导家属使用代客祭扫、云祭扫、AI 数字纪念等增值服务。将一次性交易转化为 20 年以上的长期服务关系。
价格不透明,家属信任度低
明码标价 + 合规展示 + 无中间加价
投诉率下降 60%
所有墓型价格在线公示,符合国家《殡葬管理条例》2026 修订版的价格公示合规要求。系统强制明码标价、禁止炒卖功能,审计留痕可追溯。让家属放心选择,提升口碑转介绍率。
信息化程度低,纸质台账 / Excel 管理
云端 SaaS + 多端同步 + 自动报表
运营人效 3x
告别纸质台账和手工 Excel,墓位管理、订单系统、客户跟进、财务对账全部线上化。电脑、手机、平板多端同步,管理层随时查看数据看板和自动生成的运营报表。
行业政策合规压力(殡葬条例 2026 修订)
系统强制合规(明码标价 / 禁炒卖 / 审计留痕)
规避罚款风险
系统内置民政部「互联网+殡葬服务」指导意见合规要求,经营性公墓价格公示、墓位使用期限管理、生态安葬专区、禁止炒卖机制一应俱全。审计日志完整留痕,应对检查从容不迫。
产品能力

好的运营,离不开好的产品

管理后台 + 用户端小程序,双端协同,覆盖从获客到纪念服务的全链路。

管理后台 商户管理后台 11 大模块 · 多租户架构 · 按需开通

园区与导航管理

园区配置 葬式管理 区域/点位 导览配置

亲友纪念馆管理

批量导入 认领审核 留言审核 数据统计

代客祭扫

SKU管理 订单流转 履约反馈 财务统计 评价管理

墓位销售

墓型管理 库存/点位 签约建馆 VR资产

AI 智能模块

AI图文工坊 AI助手对话 知识库 输入联想

活动营销

模板市场 可视化编辑 发布上线 版本回退

预约表单

动态字段 记录管理 通知推送

消息触达

蓝图订阅 模板消息 触达记录 失败重试

数据分析看板

AI问答统计 VR埋点 粉丝趋势 模板分析

微信公众号管理

菜单编辑 素材库 粉丝管理

系统管理

账号管理 RBAC权限 操作日志
用户端 用户小程序 9 大功能模块 · 个性化页面定制

园区导航

CAD地图 路线规划 墓位搜索 AI导游

亲友纪念馆

纪念馆详情 留言墙 鲜花/烛火 纪念广场

代客祭扫商城

服务浏览 在线下单 履约反馈 评价

VR 全景导览

360°全景 葬式对比 AI问答

墓位销售

产品浏览 VR预览 在线预订 产权凭证

预约表单

动态表单 在线预约 预约记录

企业官网

品牌介绍 服务展示 资讯动态 联系方式

互动游戏

抽奖活动 猜图游戏 许愿树

AI 故事馆

AI故事生成 作品管理 故事编辑 聚合展示
平台核心架构
多租户隔离

每个商户数据完全隔离

模块化开通

功能模块按需独立开通

微信深度集成

公众号 · 小程序 · 支付

AI 驱动

图文 · 助手 · 故事 · 导游

好的产品让运营事半功倍,好的运营让产品价值最大化——产品 + 运营双轮驱动,是陵管家的核心壁垒

合作案例

他们已经在用

来自合作陵园的真实反馈,看看同行如何通过陵管家实现数字化转型。

上海某大型陵园
经营性公墓 · 500 亩

"接入 3 个月,线上预约占比从 0 提升到 23%。再也不用担心清明前赶文案了,陵管家团队全部搞定。"

23%线上预约占比(接入前 0%)
江苏某市级纪念园
经营性公墓 · 200 亩

"VR 看墓让外地客户转化率提升了 40%。以前很多外地子女没办法过来看,现在线上就能看全景、选位置。"

+40%外地客户转化率提升
浙江某生态陵园
经营性公墓 · 300 亩

"代祭服务清明订单同比增长 280%。家属对 AI 数字纪念的反馈特别好,觉得这是一种有温度的新方式。"

+280%清明代祭订单同比增长
120+
合作陵园
28
覆盖城市
15 万+
累计服务家属
常见问题

你可能想了解的

从 VR 全景拍摄制作、墓型信息上架、SEO 关键词优化,到清明节/重阳节活动策划执行、公众号内容更新、智能客服配置、数据月报分析——所有线上运营工作都由我们的团队完成,你只需要配合线下接待家属。
完全没问题——这正是陵管家的核心价值。你不需要招人,我们就是你的线上运营部门。大多数合作陵园都没有专职线上人员,所有线上工作由我们的运营团队全权负责。
最快 1 天注册开通 + 3 天素材配置,7 天内 VR 展厅即可上线。全程由我们团队主导执行,您只需配合提供园区照片和墓型素材。
举几个例子:清明节推文 AI 自动生成并发布、7×24 小时智能客服回答家属咨询、老照片 AI 修复和黑白转彩色、数字人纪念视频制作、运营数据异常自动预警。AI 不是给你一个功能让你自己学,是我们用 AI 替你做好一切。
互补不替代。ERP 管内部台账和财务,陵管家管线上获客、家属运营和 AI 能力。两者可以同时使用,各司其职——ERP 是你的内部管理工具,陵管家是你的对外获客和家属服务平台。
运营服务年费根据园区规模和服务深度而定,包含系统使用 + 专人运营 + 内容生产 + 数据报告。您可以使用页面上的 ROI 计算器预估增收效果,或直接预约咨询获取专属方案和报价。根据合作园区的实际数据,投入产出比通常远超预期。
采用多租户安全架构,每个园区数据严格隔离。逝者数据执行专项保护策略,所有 AI 相关服务(数字人、照片修复等)均需家属明确授权后方可使用。系统通过多层安全防护体系保障数据安全,符合国家相关法规要求。
目前已有 120+ 家陵园在使用陵管家,覆盖 28 个城市。典型效果包括:线上预约占比从 0 提升到 23%、外地客户转化率提升 40%、清明代祭订单同比增长 280%。您可以滑动到上方"合作案例"区块查看详细数据。

你的陵园,值得一支专业的线上运营团队

预约咨询,我们将为你量身定制专属运营方案。
让每一位家属都能从容选择,用科技温暖生命最后一程。

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